Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsumfrage
Ergebnisse unserer Kundenbefragung
Kürzlich haben wir unsere Kunden eingeladen, ihre Erfahrungen über einen kurzen digitalen Fragebogen zu teilen. Heute freuen wir uns, die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage zu präsentieren.
Zufriedene Kunden
97 % der Kunden gaben an, mit dem von Pi-Zeta angebotenen Service zufrieden zu sein, während 66,9 % die Höchstwertung in den Fragen des Fragebogens vergeben haben. Dieses äußerst positive Feedback belohnt das Engagement und die Qualität unserer täglichen Arbeit.
Wertvolle Vorschläge für weitere Verbesserungen
Neben den Zufriedenheitsdaten haben wir konkrete Vorschläge erhalten, um unseren Service und die Lieferzeiten zu optimieren. Das direkte Feedback unserer Kunden ermöglicht es uns, gezielt die Bereiche zu identifizieren, in denen wir handeln müssen, und das, was bereits gut funktioniert, weiter zu stärken.
hr Feedback ist wichtig
Wir danken allen, die am Fragebogen teilgenommen haben, herzlich: Die Meinung unserer Kunden steht im Zentrum unserer Entscheidungen.
Vielen Dank, dass Sie Teil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sind.